1月29日,凱斯紐荷蘭團隊在甘肅省張掖市攜手張掖保田農牧機械有限公司,成功組織了一場面向經銷商的收獲機產品與配件商務專項培訓。本次培訓旨在通過系統的知識傳遞,切實提升一線合作伙伴的專業能力與服務水平。
來自張掖保田與甘肅慧民兩家經銷商的銷售、配件及技術骨干,共計20人參與了此次培訓。凱斯紐荷蘭派出資深講師團隊,培訓內容務實而系統,分為兩大核心模塊:
一是收獲機產品深度解析。技術培訓講師唐澤天系統講解了收獲機產品的核心特性、技術優勢、基礎結構與工作原理,助力銷售人員深化產品認知,使其能為客戶提供更精準、專業的購機咨詢與解決方案。
本次培訓的另一個重點是對配件專業能力的強化。配件部產品經理闞立達為經銷商的配件團隊帶來了扎實的商務培訓,內容涵蓋各類油品的基礎知識與濾芯的精準識別及解析。旨在幫助配件人員建立起更系統、更規范的知識體系,從而在售后支持中能夠快速響應、準確判斷,為客戶提供可靠的保養與維修建議,保障設備出勤率。
學員在課后表示:“這次系統學習,讓我以后再給客戶推薦保養件心里更有底了,也能講清楚為什么必須用正品配件。” “對機器內部結構和原理更了解之后,跟客戶解釋產品的優勢時,自己更有信心,回答他們也更具體了。”
本次培訓由區域整機銷售、金融服務及地區配件銷售等部門共同組織并參與。整機與配件聯動,銷售與服務并重,體現了凱斯紐荷蘭致力于與經銷商伙伴構建全方位、專業化服務網絡的長期承諾。
深入的產品知識與專業的配件支持,是贏得客戶長期信任的基石。凱斯紐荷蘭將繼續與合作伙伴攜手,將可靠的產品與專業的服務,通過每一個扎實的細節,傳遞給最終用戶。
素材提供:CBU2銷售 陳軍、孫克強
CBU2配件 倪小虎
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