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近日，中國一拖海外售后服務(wù)人員在尼日利亞成功舉辦技術(shù)培訓(xùn)活動，來自當(dāng)?shù)剞r(nóng)機合作社及大型農(nóng)場的三十名技術(shù)人員參與學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)旨在提升尼日利亞用戶的柴油機維護(hù)技能，進(jìn)一步強化東方紅柴油機在非洲市場的服務(wù)體系，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)機械化可持續(xù)發(fā)展。
中國一拖根據(jù)尼日利亞農(nóng)業(yè)、農(nóng)機、農(nóng)藝特點，為當(dāng)?shù)赜脩袅可泶蛟鞆姆N到收的一整套農(nóng)業(yè)裝備解決方案。同時，根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，交付的YTO拖拉機駕乘更舒適、操作更簡單、作業(yè)更精準(zhǔn)，可以適應(yīng)當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)環(huán)境。今年2月，首批產(chǎn)品揚帆前往尼日利亞，受到了當(dāng)?shù)赜脩舻暮迷u。
＜技術(shù)賦能＞
打造本地化服務(wù)團(tuán)隊
尼日利亞農(nóng)業(yè)機械化水平正在快速提升，但專業(yè)維修人才的短缺制約了農(nóng)機設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。為此，在中國一拖組織和支持下，柴油機公司選派資深工程師團(tuán)隊赴尼，圍繞柴油機結(jié)構(gòu)原理、日常維護(hù)、故障診斷及維修技巧展開系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)采用“理論+實操”相結(jié)合的方式，確保學(xué)員能夠獨立完成常見故障的排查與修復(fù)，有效提升本地服務(wù)能力。
＜深化合作＞
推動非洲農(nóng)機服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
柴油機公司不僅提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更注重售后服務(wù)體系的本地化建設(shè)。此次培訓(xùn)是東方紅“金色服務(wù)”海外計劃的重要一環(huán)，未來還將在尼日利亞建立更多的授權(quán)服務(wù)站點，并定期開展技術(shù)交流，推動非洲農(nóng)機維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。
“我們希望通過技術(shù)培訓(xùn)，讓尼日利亞用戶不僅能用好東方紅柴油機，還能掌握自主維護(hù)能力，真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”柴油機公司海外市場負(fù)責(zé)人表示。
＜用戶點贊＞
“東方紅”成非洲信賴品牌
近年來，柴油機公司憑借高可靠性和完善的售后支持，在尼日利亞市場贏得了良好口碑。此次技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)一步增強了用戶對“東方紅”品牌的信任，許多參訓(xùn)學(xué)員表示，“東方紅”不僅提供了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，還真正幫助非洲提升了農(nóng)機技術(shù)服務(wù)水平。
未來，柴油機公司將繼續(xù)擴(kuò)大在非洲的技術(shù)培訓(xùn)范圍，并聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献骰锇榻⒏咝У姆?wù)網(wǎng)絡(luò)，為非洲農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化注入更強動力。
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